مقدمة

توضح هذه السياسة كيف يجمع موقع كارلوس — مستشار تأسيس الشركات (carlosconsults.com) البيانات الشخصية ويستخدمها ويحميها عند تصفحك للموقع أو تواصلك معنا لحجز استشارة.

البيانات التي نجمعها

• البيانات التي تقدّمها بنفسك عند التواصل معنا عبر واتساب أو إنستجرام، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومعلومات عامة عن مشروعك.
• بيانات تقنية عامة عند تصفح الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.

كيف نستخدم البيانات

• للرد على استفساراتك وتنظيم مواعيد الاستشارات وتقديمها.
• لإرسال تفاصيل الحجز والدفع المتعلقة بالاستشارة.
• لتحسين الموقع وقياس أداء الإعلانات (مثل Google Ads وGoogle Analytics).

ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات من أطراف ثالثة مثل Google لقياس الزيارات وأداء الحملات الإعلانية وعرض إعلانات ذات صلة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وإدارة إعدادات الإعلانات من خلال إعدادات إعلانات Google.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف. قد تتم معالجة بعض البيانات عبر مزودي خدمات نستعين بهم (مثل خدمات المراسلة والدفع والاستضافة) وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، أو إذا طُلب ذلك قانونيًا.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للوفاء بالتزامات قانونية.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب أو عبر إنستجرام @carlosconsults.